Política de Reembolsos

Política de Reembolsos / Refund Policy

Última actualización: 29 de septiembre de 2025 / Last Updated: september 29, 2025.

En LAAR Hats queremos que te sientas completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme con tu pedido, te ofrecemos la posibilidad de solicitar una devolución o reembolso bajo las siguientes condiciones:

At LAAR Hats, we want you to be completely satisfied with your purchase. If for any reason you are not happy with your order, we offer the possibility to request a return or refund under the following conditions:

1. Plazos para devoluciones / Return Period

• Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
• Pasado este plazo, lamentablemente no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
• We accept returns within 7 days days of receiving the product.
• After this period, unfortunately we cannot offer a refund or exchange.

2. Condiciones de los productos / Product Condition

• Los artículos deben estar sin usar, en las mismas condiciones en que se recibieron y en su empaque original.
• No se aceptan devoluciones de productos usados, dañados o sin etiquetas.
• Artículos en liquidación/venta final no son reembolsables.
• Items must be unused, in the same condition as received, and in the original packaging.
• Returns will not be accepted for items that are used, damaged, or missing tags.
• Sale/clearance items are non-refundable.

3. Proceso de devolución / Return Process

1. Contáctanos al correo electrónico info@laarhats.ca con tu número de orden y motivo de la devolución.
2. Nuestro equipo revisará la solicitud y te enviará instrucciones de envío.
3. Una vez recibido y revisado el producto, te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
4. Contact us at info@laarhats.ca with your order number and reason for the return.
5. Our team will review your request and provide shipping instructions.
6. Once the product is received and inspected, we will notify you of the approval or rejection of your refund.

4. Costos de envío / Shipping Costs

• El cliente es responsable de los gastos de envío para devolver el producto.
• Los costos de envío originales no son reembolsables.
• Si el producto recibido fue defectuoso o incorrecto, asumiremos los costos de devolución.
• The customer is responsible for return shipping costs.
• Original shipping costs are non-refundable.
• If the item received was defective or incorrect, we will cover the return shipping costs.

5. Reembolsos / Refunds

• Una vez aprobado, el reembolso se procesará en un plazo de 7 días hábiles.
• El reembolso se realizará al método de pago original.
• Ten en cuenta que el tiempo para que el reembolso aparezca en tu cuenta puede variar según la entidad bancaria o el proveedor de pago.
• Once approved, refunds will be processed within 7 days business days.
• Refunds will be issued to the original payment method.
• Please note that the time it takes for the refund to appear may vary depending on your bank or payment provider.

6. Cambios / Exchanges

• Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados.
• Si necesitas un cambio por el mismo producto, contáctanos a info@laarhats.ca.
• We only replace items if they are defective or damaged.
• If you need to exchange it for the same item, please contact us at info@laarhats.ca.

7. Contacto / Contact

Para dudas sobre nuestra Política de Reembolsos, escríbenos a:

For questions about our Refund Policy, contact us at:

LAAR Hats
Correo / Email: info@laarhats.ca
Sitio web / Website: https://laarhats.ca